Bali-menaramadinah news.com-Sungguh terlalu Niat mampir sebentar ke poliklinik, eh pulangnya malah berdebat dengan Jukir soal struk parkir.
Hal ini terjadi kepada Seorang pengunjung geram karena tarif parkirnya di RSUP Sanglah dihitung sejak jam 8 pagi, padahal ia merasa baru parkir tak sampai 30 menit. Yang bikin makin panas, juru parkir sempat ngotot soal waktu yang tercatat, lalu tiba-tiba ganti alasan: jaringan EDC-nya bermasalah.
Harga yang disebut pun ikut berubah-ubah, dari sembilan ribu jadi sebelas ribu, tanpa penjelasan yang konsisten dari awal.
Kalau tarif saja bisa berubah di tengah jalan dan alasannya baru muncul setelah didesak, wajar kalau pengunjung mempertanyakan, ini human error, atau memang sistemnya yang tidak bisa dipercaya?
Orang datang ke rumah sakit biasanya sudah membawa beban sendiri, entah mengantar keluarga yang sakit, entah memikirkan biaya pengobatan yang tidak murah. Rasanya beban itu tidak perlu ditambah lagi dengan urusan parkir yang bikin kepala makin pusing.
Mungkin sudah waktunya manajemen RSUP Sanglah memastikan sistem secanggih apa pun, tetap harus jujur soal jamnya.
sumber: ngurahsuryakusuma
