Oleh: Sayyid Diar Mandala
JAKARTA – Bisnis penyediaan rumah kontrakan merupakan bagian dari muamalah maaliyah yang memiliki dua dimensi utama. Pertama, dimensi ekonomi sebagai investasi aset produktif jangka panjang yang memberikan manfaat berkelanjutan. Kedua, dimensi sosial sebagai wujud tolong menolong dalam membantu masyarakat memenuhi kebutuhan dasar akan tempat tinggal yang layak.
Dalam praktik di lapangan, sering dijumpai fenomena unit kontrakan yang kosong dalam waktu yang cukup lama. Berdasarkan pengamatan, kekosongan tersebut pada umumnya bukan disebabkan oleh ketiadaan permintaan pasar, melainkan lebih disebabkan oleh faktor tata kelola yang belum dikelola secara profesional dan maksimal.
Oleh karena itu, diperlukan kajian akademik untuk merumuskan model pengelolaan yang ideal guna mewujudkan kesinambungan usaha antara pemilik, pengelola, dan pengontrak yang sesuai dengan ajaran agama dan peraturan perundang-undangan di Indonesia.
Keberlanjutan bisnis kontrakan bertumpu pada tiga pilar utama yang saling berkaitan.
Pertama, Pemilik Sebagai Pemegang Amanah Tertinggi.
Pemilik atau shahibul mal adalah pemberi amanah dan penentu kebijakan. Kewajiban pemilik tidak hanya pada penyediaan bangunan fisik yang layak, tetapi juga pada penetapan visi usaha yang berorientasi pada keberkahan serta pelaksanaan fungsi pengawasan secara berkala. Dalam Islam, setiap harta yang dititipkan wajib dijaga dan dikelola dengan penuh tanggung jawab.
Kedua, Pengelola Sebagai Cerminan Dari Pemilik.
Pilar ini merupakan pilar sentral yang sangat menentukan keberhasilan usaha. Dalam kajian manajemen dan etika bisnis, berlaku kaidah fundamental bahwa pengelola adalah cerminan dari pemilik. Artinya, seluruh perilaku, etika pelayanan, kejujuran, dan kualitas pemeliharaan yang ditampilkan pengelola di lapangan akan dipersepsikan oleh masyarakat sebagai representasi langsung dari karakter pemilik itu sendiri. Reputasi dan nama baik pemilik dipertaruhkan pada profesionalisme pengelola.
Oleh sebab itu, seorang pengelola yang profesional wajib mengimplementasikan empat sifat utama.
Satu, Shiddiq, yaitu jujur dan transparan. Wajib menyampaikan laporan keuangan secara jujur dan menyampaikan kondisi fisik bangunan secara transparan.
Dua, Amanah, yaitu bertanggung jawab dan memiliki rasa memiliki. Pengelola yang amanah akan memiliki rasa memiliki yang tinggi, merawat dan menjaga kebersihan, keamanan, serta kenyamanan lingkungan sebagaimana merawat miliknya sendiri. Tanpa rasa memiliki, pengelolaan akan berjalan asal-asalan dan merugikan pemilik.
Tiga, Fathanah, yaitu cerdas, kompeten, dan profesional. Pengelola harus memiliki kompetensi dalam strategi pemasaran yang efektif, baik konvensional maupun digital.
Empat, Tabligh, yaitu komunikatif dan solutif. Mampu menjadi jembatan komunikasi yang santun, tawadhu, dan solutif antara pemilik dan pengontrak.
Prinsip tersebut sejalan dengan etika bisnis nasional yang menjunjung tinggi itikad baik, keterbukaan, dan perlindungan konsumen.
Landasan normatif pentingnya amanah ditegaskan dalam firman Allah Subhanahu wa Taala: Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanat kepada yang berhak menerimanya. (QS. An-Nisa: 58)
Rasulullah Shallallahu Alaihi Wasallam bersabda: Pedagang yang jujur dan terpercaya akan bersama para Nabi, orang-orang yang jujur, dan para syuhada. (HR. Tirmidzi)
Ketiga, Pengontrak Sebagai Mitra Amanah.
Pengontrak adalah mitra usaha yang memiliki kewajiban untuk menjaga amanah berupa bangunan, menjaga kebersihan dan keutuhan fasilitas, tertib dalam kewajiban pembayaran, serta menjaga kerukunan di lingkungan sekitar.
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa kesinambungan bisnis kontrakan hanya dapat terwujud apabila ketiga pilar tersebut menjalankan perannya secara sinergis, profesional, dan penuh tanggung jawab sesuai dengan ajaran agama dan norma negara.
Pada hakikatnya, usaha penyediaan rumah kontrakan merupakan usaha yang sangat mulia dan insya Allah bernilai pahala yang besar di sisi Allah Subhanahu wa Taala, apabila segala sesuatu diniatkan karena Allah Subhanahu wa Taala dan dikelola dengan ilmu serta amanah.
—–
Tentang Penulis:
Sayyid Diar Mandala adalah penulis dan pemerhati sosial, agama, dan sejarah kebangsaan. Aktif dalam kajian dakwah, etika bisnis Islami, dan pemberdayaan ekonomi umat.
